Solicitud de Datos GDPR
Ejercita tus derechos como interesado bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Nos comprometemos a atender toda solicitud de forma transparente y dentro de los plazos legales.
Última actualización: Abril 2026
1. Tus Derechos bajo el GDPR (Art. 15-22)
Como interesado, tienes los siguientes derechos garantizados por el GDPR:
Derecho de Acceso
Solicita una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho de Rectificación
Corrige datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión
Solicita la eliminación de tus datos personales ("derecho al olvido").
Derecho a la Limitación del Tratamiento
Limita la forma en que procesamos tus datos.
Derecho a la Portabilidad
Recibe tus datos en un formato legible por máquina.
Derecho de Oposición
Oponte al tratamiento basado en intereses legítimos.
Decisiones Automatizadas
No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.
2. Cómo Enviar una Solicitud
Email del DPO (Data Protection Officer):
dpo@aicontext.euIncluye en tu solicitud:
- Nombre completo
- Email registrado en la plataforma
- Tipo de solicitud (acceso, rectificación, supresión, etc.)
- Detalles o contexto adicional
Verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud para proteger tus datos.
3. Plazo de Respuesta
Plazo estándar
Respondemos en un máximo de 30 días naturales desde la recepción de la solicitud.
Solicitudes complejas
El plazo puede ampliarse 60 días adicionales para solicitudes complejas (Art. 12.3). Te informaremos del motivo de la ampliación.
Coste
Gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (Art. 12.5).
4. Datos que Almacenamos
Datos de cuenta
Nombre, email, empresa
Datos de uso
Briefs creados, interacciones
Datos técnicos
IP, navegador, dispositivo
Datos de pago
Procesados por Stripe — solo almacenamos IDs de referencia
5. Ubicación de los Datos
- Todos los datos se almacenan en la UE (Supabase, región UE).
- No se realizan transferencias fuera del EEE sin garantías adecuadas.
6. Autoridad de Control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) o la autoridad de control de tu país.
Web de la AEPD: https://www.aepd.es
7. Contacto
- DPO:
- dpo@aicontext.eu
- Legal:
- legal@aicontext.eu
- Empresa:
- Aideal Developers SLU, CIF: B23839558
dpo@aicontext.eu
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dpo@aicontext.eu