Documento legal
Términos de Servicio
- Responsable
- AIDEAL Developers S.L.U. · NIF B23839558
- Fecha
- Última actualización: 6 de octubre de 2026
1. Identificación del Prestador (LSSI Art. 10)
- Denominación social:
- AIDEAL Developers S.L.U.
- NIF:
- B23839558
- Domicilio social:
- Passeig de les Monges 36-38, Sant Andreu de Llavaneres, 08392 Barcelona, España
- Email de contacto:
- [email protected]
- Contacto de privacidad:
- [email protected]
- Sitio web:
- https://aicontext.eu
- Registro Mercantil:
- Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona (tomo, folio, hoja e inscripción: pendientes de incorporar)
2. Naturaleza del Servicio
AICONTEXT es una plataforma educativa y de orientación diseñada para ayudar a las empresas a entender cómo utilizan la Inteligencia Artificial y preparar información estructurada para compartir con profesionales cualificados.
Nuestro servicio NO constituye asesoramiento legal ni conclusiones oficiales. AICONTEXT ofrece:
- Chatbot educativo: Preguntas guiadas para entender tu uso de IA
- AI Context Brief: Resumen estructurado de tu uso de IA (orientativo, no legal)
- Información general: Conceptos sobre EU AI Act, RGPD y ética de IA
- Preparación para profesionales: Documentación para compartir con asesores legales
3. Limitaciones del Servicio (Disclaimers)
Es fundamental comprender las limitaciones de AICONTEXT:
❌ NO PROPORCIONAMOS ASESORAMIENTO LEGAL
La información es orientativa y educativa. Las decisiones legales deben tomarse con profesionales cualificados.
❌ NO DETERMINAMOS CUMPLIMIENTO (COMPLIANCE)
AICONTEXT no puede afirmar si tu empresa cumple o no con el EU AI Act u otras normativas.
❌ NO CLASIFICAMOS RIESGO LEGAL
Las indicaciones de riesgo son orientativas. Solo un profesional puede determinar la clasificación legal de tu sistema de IA.
❌ NO EMITIMOS CONCLUSIONES LEGALES
AICONTEXT no es un organismo oficial. Para conclusiones legales, consulta con un profesional cualificado.
De conformidad con el Art. 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (EU AI Act), AICONTEXT identifica todos los outputs generados por IA mediante badges y disclaimers visibles. Los resultados no constituyen asesoramiento jurídico profesional.
4. Responsabilidades del Usuario
Al utilizar AICONTEXT, te comprometes a:
- Proporcionar información veraz sobre tu uso de IA
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- No usar el servicio para fines ilegales o no autorizados
- Consultar con profesionales cualificados para decisiones legales
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de AICONTEXT
4.bis. Usos Prohibidos por el Reglamento (UE) 2024/1689 — EU AI Act
Queda expresamente prohibido utilizar AICONTEXT o cualquier sistema de inteligencia artificial accesible a través de la plataforma para:
- Generar imágenes, vídeos o audio de contenido sexual explícito de personas identificables sin su consentimiento expreso (prohibición aplicable desde el 2 de diciembre de 2026: art. 5.1, letras b bis) y b ter), del Reglamento (UE) 2024/1689, introducidas por el Reglamento (UE) 2026/1744, Ómnibus digital sobre IA).
- Eliminar digitalmente prendas de vestir o simular desnudez de personas identificables sin su consentimiento (nudifier apps), en cualquier formato o modalidad.
- Cualquier práctica prohibida por el Art. 5 del Reglamento (UE) 2024/1689, incluyendo manipulación subliminal, explotación de vulnerabilidades, puntuación social y sistemas de identificación biométrica en tiempo real no autorizados.
El incumplimiento de estas prohibiciones puede conllevar sanciones de hasta 35 millones de euros o el 7% de la facturación global anual (Art. 99 Reg. UE 2024/1689). AIDEAL Developers S.L.U. se reserva el derecho a suspender inmediatamente el acceso ante cualquier uso prohibido detectado.
5. Registro y Autenticación
AICONTEXT utiliza Supabase Auth para la gestión de cuentas de usuario. Ofrecemos las siguientes opciones de registro:
- Email y contraseña:
Registro tradicional con verificación por email
- Google OAuth:
Inicio de sesión con tu cuenta de Google. Al usar esta opción, autorizas a Supabase (nuestro proveedor de autenticación) a acceder a tu nombre y email de Google para crear tu cuenta en AICONTEXT.
Nota sobre Google OAuth: Al iniciar sesión con Google, Google compartirá tu nombre y email con nuestro proveedor de autenticación (Supabase). No accedemos a otros datos de tu cuenta de Google. Consulta la Política de Privacidad de Google para más información. Política de Privacidad de Google
5.bis Proveedores de IA (GPAI)
- Proveedores de IA (GPAI): AICONTEXT utiliza modelos de Inteligencia Artificial de Propósito General (GPAI) de terceros para la generación de contenido: Anthropic PBC (Claude), OpenAI Ireland Ltd. (GPT) y Google (Gemini API). Estos proveedores procesan los prompts del usuario en sus infraestructuras, sujetos a sus propias políticas de privacidad y a Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) con la UE. La retención de entradas y salidas depende del proveedor, del endpoint y de la configuración. El uso de la plataforma implica la aceptación de este procesamiento. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalle.
- Acuerdos de tratamiento (DPA) y transferencias: Cada proveedor GPAI cuenta con un DPA o condiciones de tratamiento ejecutadas, aceptadas o incorporadas contractualmente. Las transferencias internacionales se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs, Decisión 2021/914) conforme al Art. 46.2.c RGPD. Los modelos concretos pueden variar según disponibilidad operativa sin alterar las garantías de protección.
- Transparencia EU AI Act (Art. 50): El chatbot se identifica como IA en cada interacción, incluye disclaimer obligatorio y permite opt-out. Los outputs generados no constituyen asesoramiento legal ni determinación de conformidad regulatoria.
6. Suscripciones y Facturación
AICONTEXT ofrece distintos planes de acceso. Los pagos se procesan a través de Stripe.
- •Plan Explorer (sin cuota): 1 AI Context Brief completo, con asistencia de IA en 2 secciones, y acceso al asistente
- •Planes de pago: Facturación mensual o anual según el plan seleccionado
- •Cancelación y reembolsos: Ver las cláusulas 12 (Reembolsos) y 13 (Suscripción PRO)
- •Impuestos: Los precios se muestran sin IVA. El impuesto se calcula en el pago según la dirección de facturación y el NIF-IVA del cliente: IVA español; empresas de la UE con NIF-IVA válido: inversión del sujeto pasivo; fuera de la UE y Canarias, Ceuta y Melilla: operación no sujeta.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre AICONTEXT, incluyendo el software, diseño, contenido y marca, son propiedad exclusiva de AIDEAL Developers S.L.U..
✅ Los usuarios conservan la propiedad de la información que proporcionan sobre su uso de IA. AICONTEXT solo utiliza esta información para generar los AI Context Briefs solicitados.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley española y europea:
- • AICONTEXT no será responsable de daños derivados del uso de la información orientativa proporcionada
- • Las decisiones basadas en la información de AICONTEXT son responsabilidad exclusiva del usuario
- • No garantizamos la exactitud, completitud o actualización de la información sobre normativas
- • El usuario debe verificar toda información con profesionales cualificados antes de tomar decisiones legales
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán a los usuarios registrados por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de España y la normativa de la Unión Europea aplicable.
Jurisdicción: Para usuarios empresariales, cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Barcelona, España.
Contratación excepcional por un consumidor: AICONTEXT no contrata con consumidores (cláusula 11). Si, de forma excepcional, la contratación la realizase un consumidor, este podrá acudir a los tribunales de su domicilio cuando así lo imponga la normativa de protección de los consumidores.
11. Contratación exclusivamente profesional
Los servicios y productos de AICONTEXT se ofrecen únicamente a empresas, administraciones públicas y profesionales (incluidos los trabajadores autónomos) para fines relacionados con su actividad empresarial o profesional. AICONTEXT no contrata con consumidores.
Al contratar, el cliente declara que actúa en el ámbito de su actividad empresarial o profesional, o en nombre de la organización para la que trabaja, y facilita su NIF, CIF o número de IVA. Si la declaración no fuera cierta, el cliente responde de ello frente a AICONTEXT.
Por tratarse de una contratación entre empresarios o profesionales, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 para los consumidores.
En el caso excepcional de que, por error, omisión o falsedad en la declaración del cliente, la contratación se realizase por un consumidor, este consiente expresamente al inicio de la ejecución del contenido digital y reconoce que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento conforme al art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.
12. Reembolsos
Los importes abonados no son reembolsables una vez que el producto se ha puesto a disposición del cliente y este ha empezado a utilizarlo. En particular:
- •brief y AI Context Brief · Uso de herramientas de IA: desde que se crea el brief;
- •ampliación: desde que se aplica;
- •curso: desde que se accede a la primera lección;
- •packs: desde que se usa cualquiera de sus componentes.
AICONTEXT no ofrece reembolsos automáticos. El cliente puede solicitar un reembolso escribiendo a [email protected] e indicando el motivo. AICONTEXT estudiará cada solicitud y podrá aprobarla, total o parcialmente, a su criterio.
Si se aprueba, el importe se devolverá por el mismo medio de pago, se emitirá la factura rectificativa correspondiente y se desactivará el acceso al producto reembolsado.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al cliente en caso de que el producto no funcione conforme a lo contratado.
13. Suscripción PRO
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) por el mismo importe, salvo cancelación.
Te avisaremos por correo electrónico 15 días antes de cada renovación anual.
El cliente puede cancelarla en cualquier momento desde su panel (Configuración → Facturación). La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado; hasta entonces se mantiene el acceso.
No se realizan reembolsos ni prorrateos por periodos utilizados total o parcialmente. Los créditos de brief no utilizados se pierden al terminar la suscripción. Los briefs ya creados se conservan.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, contacta con nosotros en [email protected]
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AICONTEXT no proporciona asesoramiento legal ni sustituye el criterio de un profesional cualificado. La información ofrecida es de carácter general y orientativo. Consulta siempre con profesionales especializados para decisiones legales sobre tu uso de IA.
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Última actualización: 6 de octubre de 2026